Il Servizio Informazioni si prefigge le seguenti finalità:
- punto di prima accoglienza per gli utenti;
- distribuzione del materiale informativo;
- riduzione delle "code" agli sportelli dell'Ateneo;
- facilitazione dell'accesso ai servizi e agli atti dell'Amministrazione;
- indicazione delle linee guida per la navigazione del sito di Ateneo;
- raccoglie suggerimenti, proposte e segnalazioni di disagi e disservizi.
In particolare, fornisce agli utenti informazioni su:
- orari di apertura al pubblico;
- modalità di richiesta e fruizione dei servizi;
- recapiti e numeri telefonici;
- adempimenti e procedure amministrative;
- immatricolazioni, iscrizioni, tasse e contributi, esenzioni e agevolazioni;
- trasferimenti da o per altre Facoltà o Università;
- diario di esami di profitto e di laurea e diario delle lezioni delle singole Facoltà;
- informazioni generali su tutte le Facoltà (Corsi di laurea e di diploma, Scuole di specializzazione, corsi di perfezionamento, dottorati di ricerca, strutture scientifico-didattiche, piani di studio. ecc.);
- informazioni generali sull'Azienda per il diritto agli studi universitari di Teramo e sui servizi offerti;
- mobilità studentesca e attività didattica integrata ;
- associazioni studentesche accreditate e studenti rappresentanti negli organi di governo dell'Ateneo, nei Consigli di Facoltà e di Corso di laurea;
- attività Centro Universitario Sportivo (CUS) e servizi offerti;
- uffici amministrativi dell'Università (responsabili delle strutture, orari di ricevimento, ecc.)
Le informazioni saranno rese allo sportello, al telefono e via sms.
Tempistica di erogazione del servizio:
in giornata per le informazioni richieste allo sportello e via telefono;
entro il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione del messaggio per le informazioni via sms.
Il servizio è attivo e aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13 e il martedì e il giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00.
Responsabile
Marzia Teodori
mteodori@unite.it
tel.0861.266235
Rita Di Matteo
rdimatteo@unite.it
tel.0861.266235
N. verde 800.414165
Servizio sms: 334-6198042
Sede: Viale Crucioli 122 - 64100 Teramo
Puoi inoltre contattatare il servizio scrivendo al servizio informazioni