Quali sono i bisogni degli studenti?
Sono correttamente informati?
Riescono a comprendere e utilizzare in pieno i servizi dell'Università di Teramo?
Per rispondere a queste domande l'Università di Teramo svolge da anni una serie di iniziative di customer satisfacion management per capire quali siano le esigenze dei propri utenti, valutare l'efficacia dell'azione svolta e progettare nuovi servizi.
Di seguito il dettaglio delle ultime indagini di customer satisfaction e benessere organizzativo.